近年来，不仅全球经济复苏缓慢、市场购买力疲乏，而且困扰中国电动工具行业的不利因素依然存在，且影响更大。一是钢材（包括硅钢片）、铜（漆包线等铜制品）、铝合金、镁合金、工程塑料等原材料价格大幅上涨，使生产成本继续攀升。二是人民币持续升值，给电动工具出口造成的影响更为明显。虽然不少企业针对人民币升值，在价格上作了适当上调，但总跟不上人民币的升值速度。三是资金短缺。四是劳动力成本大幅升高。

面对残酷的现实，我国电动工具企业必须将销售重点由出口转为国内市场。

地处浙江永康的中国科技五金城的一家电动工具企业的负责人赵女士和笔者谈及电动工具近一段时间市场行情时说，目前他们的电动工具以内销为主，销售形势还是不错的。

据了解，在中国科技五金城，越来越多的电动工具销售商在下功夫做内销市场，有的做广告提高知名度，有的频繁参加各类展销活动，有的大打“老乡”牌，市场竞争越演越烈。

电动工具作为浙江永康的八大支柱产业之一，历来外向型特征十分明显，外贸出口是永康电动工具行业生存与发展的一大支撑。凭借着成本优势，永康电动工具行业在国际上占有较大的市场份额。然而，原材料上涨、人民币升值、国外市场不振，导致永康电动工具外贸订单急剧萎缩，这对永康电动工具行业无疑是一个沉重的打击，不少企业停产或改行，剩下的企业也在艰难度日。在困难面前，永康电动工具行业把目光转向广阔的国内市场，积极调整营销策略，定位好国内市场需求。据统计，今年上半年永康电动工具销售量7518万台，同比增长22％，其中国内市场销量显着增长。

随着市场竞争的白热化，售后服务成为考验电动工具企业竞争能力的一个重要因素，产品不但要满足用户的需求，还要提供便捷的售后服务，生产企业与经销商和客户的互动显得越来越重要，作用也越来越大。对市场的研究、对批发商和重点客户的走访互动，成为我国电动工具企业必做的重点工作。经销商通过和企业共同研究市场，提高了经销积极性。而生产企业了解到自己的产品在市场的销售情况，掌握市场对产品、对售后服务的反映，也收集到很多建设性的意见和建议，成为改进产品设计、开发新产品的重要依据。

开拓新市场

当前，中国电动工具的出口形势仍然严峻，在立足国内市场的同时，如何恢复出口市场，专家给出了三点建议。

一是深入研究、掌握欧美电动工具的贸易惯例，在稳定我国电动工具在西欧、北美市场上占有率的同时，积极开拓新的市场，实现市场多元化，特别要重点开拓非洲市场、拉美市场和东欧市场。

二是反对低价竞销，规范出口市场。除一些外企产品外，中国出口的电动工具一般价格都比较低，造成这一现象的主要原因是出口企业之间相互低价竞销。国企产品一般质量较优，但由于成本较高往往在低价竞争中败北，而一些质量较差甚至低劣者，却利用低价竞销的方式纷纷出口，从而在国际市场上造成不利影响，损害了中国产品的形象。特别是近两年来，这一现象已由外贸市场延至内销市场。

三是在竞争中树立买方市场观念，实现企业围绕市场求发展，企业要从以生产技术为中心转向市场营销为中心。